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Legal

1.      Condiciones de acceso y utilización del web site o portal:

  

 Estas condiciones generales (en adelante, las Condiciones Generales) regulan el uso del servicio de nuestra Web Site o portal de Internet http: //www.lafrutafresca.ca/, (en adelante, la Web Site o portal) que LA FRUTA FRESCA., pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. La utilización de nuestra Web Site le atribuye la condición de usuario de nuestra Web (en adelante, el Usuario) y supone la aceptación plena y sin reservas por el Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por LA FRUTA FRESCA, en el momento mismo en que el Usuario acceda a nuestra Web, así como de nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar nuestro Web Site.

 LA FRUTA FRESCA., se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su Web Site, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales así como las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.

 LA FRUTA FRESCA., no garantiza la exhaustividad, exactitud o actualidad de toda la información que contiene ni, en particular, la utilidad de nuestro Web Site para la realización de alguna actividad en particular por el Usuario. Por otra parte, LA FRUTA FRESCA., no controla ni garantiza la ausencia de virus ni otros elementos al acceder a nuestro Web Site que pueda producir alteraciones en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. Por ello, declina LA FRUTA FRESCA,  toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse al uso que los Usuarios hacen del Web Site y de sus servicios o contenidos.

 LA FRUTA FRESACA, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso.

 LA FRUTA FRESCA,  no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Web o a su contenido, ni que ésta se encuentre actualizada. LA FRUTA FRESCA,  llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas a aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos. LA FRUTA FRESCA, declina cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de nuestro Web Site y de los servicios.

  LA FRUTA FRESCA, no venderá (PRODUCTOS) a personas menores de 18 años. En caso de no contar con la mayoría de edad, no debe continuar con el proceso de compra ni utilizando el portal de LA FRUTA FRESCA, Ante la imposibilidad material de verificar la edad de los usuarios del portal, LA FRUTA FRESCA, declinará cualquier responsabilidad por la venta de (PRODUCTOS) a usuarios menores de edad que hayan hecho caso omiso de la prohibición contenida en este párrafo sobre normas de utilización del portal para menores de edad.

  

 1.      2.      Condiciones de compra:

  

 ·        Respecto de la compraventa: Ésta se entenderá perfeccionada es el mismo momento de realizar el pedido.

 ·        Respecto de los precios y disponibilidad de los productos: Los precios de los productos incluidos en este portal No llevan taxes excepto algunos que así lo exige las leyes de ON, Canadá  y son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico. En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se cancelará el pedido, se avisara al cliente y se le ofrecerá un producto de similares características, o en su caso, se procederá a la devolución del dinero pagado.

 ·        Respecto de los gastos de envío: No están incluidos en el precio y son a cargo del comprador. Dichos gastos de envío se calculan automáticamente al realizar el pedido, informándose al comprador en ese preciso momento del importe de los gastos de envío.

 ·        Respecto de las formas de pago: Mediante, tarjeta de crédito o débito,

 ·        Respecto de la devolución de productos comprados: Norma UNE 1750001 (calidad de servicio en el comercio) No se contempla la devolución de productos perecederos, ya que se rompería la trazabilidad de los alimentos y se pondría en riesgo la seguridad de los mismos. Sólo se procederá a la devolución del importe pagado cuando el producto sea defectuoso, haya sido dañado en el transporte o exista un error en producto enviado imputable exclusivamente a LA FRUTA FRESCA,  para ello el Usuario tiene la obligación de comunicarlo con una foto y copia del resguardo de la compañía de trasporte en el que lo haya reseñado, y en ese caso se le devolverá el importe de la compra del producto en cuestión.

  

 1.      3.      Política de Privacidad:

  

 1. INTRODUCCIÓN

 La presente Política de Privacidad  (en adelante, la "Política de Privacidad") proporciona información detallada sobre cómo LA FRUTA FRESCA, utiliza y protege sus datos personales cuando navega por nuestro sitio web (en adelante, el "Sitio Web"), así como de los derechos que le asisten a este respecto.

 Esta Política de Privacidad resulta aplicable al tratamiento de los datos personales que Usted nos proporcione o que obtengamos de Usted cuando acceda y utilice el Sitio Web, ya sea para navegar por el mismo, adquirir nuestros productos o servicios, solicitarnos información, ponerse en contacto con nosotros, o hacer uso de las funcionalidades disponibles en el Sitio Web.

 LA FRUTA FRESCA,  respeta su derecho a la privacidad y cumple con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, incluyendo la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, su normativa de desarrollo y cualquier otra norma que pueda modificarla, complementarla o sustituirla en el futuro, así como el Reglamento de protección de datos de la oficina de comisaria de protección de datos personales de Canadá .relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales 

2. ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

 A los efectos de la presente Política de Privacidad, el responsable del tratamiento de los datos personales: Responsable: Identidad: LA FRUTA FRESCA IMPORT COMPANY LIMITED, 273 HIGHLAND ROAD WEST, STONEY CREEK ON, L8J3W4  Correo electrónico  contact@lafrutafresca.ca  

 

 3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES SON TRATADOS POR LA FRUTA FRESCA?

 Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, LA FRUTA FRESCA  recaba y trata los datos personales que se detallan a continuación:

 Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono fijo, número de teléfono móvil

 Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección…

 Datos bancarios

 

 

 

 

 

 

 4. RECOGIDA Y OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

 LAFRUTA FRESCA,  recoge y trata los datos personales que Usted voluntariamente nos proporciona a través de su interacción con nuestro Sitio Web, en concreto:

 Al solicitarnos información o presupuestos sobre nuestros productos y servicios

 Al realizar el registro como usuario

 Al realizar la compra de nuestros productos

 Al inscribirse a las newsletter de nuestra empresa

 Únicamente estará obligado a proporcionar los datos personales que sean necesarios para que LAFRUTA FRESCA,  pueda prestarle los servicios que Usted haya solicitado. Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales proporcionados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.

 5. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES? FINALIDADES Y BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO.

 Para proporcionarle información solicitada por Usted, incluidos presupuestos de productos y servicios. En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento.

 Para realizarle la venta de nuestros productos solicitadas por Usted.

 Para gestionar la lista de suscriptores a las newletter.

Para gestionar su registro como usuario en nuestra página web.

 Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento enviándonos una comunicación a contact@lafrutafresca.ca  acompañando una copia  o documento acreditativo de su identidad, indicando su dirección a efectos de comunicaciones y proporcionando los detalles necesarios para procesar su solicitud.

 

 

6 ¿A QUIEN CEDEMOS SUS DATOS PERSONALES?

 LAFRUTA FRESCA,  no cederá sus datos personales a terceros y sólo los comunicará a personas o entidades si obtenemos su consentimiento previo o en cumplimiento o de conformidad con la legislación aplicable.

 

 

 7 ¿QUÉ MEDIDAS APLICAMOS PARA MANTENER SEGUROS SU DATOS PERSONALES

 LA FRUTA FRESCA,  adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas de conformidad con la normativa vigente para proteger sus datos personales contra cualquier uso indebido, destrucción, pérdida, modificación accidental o ilícita, divulgación o acceso no autorizado, incluidas las necesarias para tratar cualquier sospecha de violaciones de datos.

 

 

 

 

 

 

 

 

 8 ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

 LA FRUTA FRESCA,  conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, siempre y cuando Usted no ejercite su derecho de supresión o de revocar su consentimiento.

 Los datos necesarios para facilitarle información solicitada por Usted, incluidos presupuestos de productos y servicios se conservarán durante el tiempo necesario para atender y procesar dichas peticiones, conforme a las disposiciones legales aplicables y los periodos de prescripción de acciones previstas en la normativa.

 9 ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS RESPECTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

 De conformidad con la normativa aplicable, Estos derechos son los siguientes:

 Derecho de información: Usted tiene derecho a ser informado de manera concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje claro y sencillo, sobre la utilización y tratamiento de sus datos personales.

 Derecho de acceso: Usted tiene derecho a solicitarnos en cualquier momento que le confirmemos si estamos tratando sus datos personales, a que le facilitemos acceso a los mismos y a la información sobre su tratamiento y a obtener una copia de dichos datos.

 Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos, no actualizados o incompletos que le conciernan.

 Derecho de supresión -derecho al olvido- : Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueran recogidos

 Derecho a limitar el tratamiento: Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales lo que significa que podremos seguir almacenándolos, pero no seguir tratándolos.

 Derecho de oposición: Este derecho le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles.

 Derecho a revocar el consentimiento: En los casos en los que hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en relación con determinadas actividades (por ejemplo, con el fin de enviarle información comercial), podrá retirarlo en cualquier momento.

 Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina de comisaria de protección de datos personales de Canadá. 

10. MODIFICACIONES

 LA FRUTA FRESCA,  podrá modificar la Política de Privacidad para adaptarla a las modificaciones que puedan producirse en el Sitio Web o en relación con el tratamiento de sus datos personales. Las versiones actualizadas de la Política de Privacidad se encontrarán disponibles en todo momento en el Sitio Web.

  

 1.      4.      Propiedad intelectual e industrial:

  

 Todo el contenido disponible en el Sitio Web, inclusive, a título enunciativo, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, recopilaciones de datos y software y su recopilación (Contenido de Propiedad Intelectual), es propiedad de LA FRUTA FRESCA IMPORT COMPANY LIMITED  y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. LA FRUTA FRESCA, declara que los derechos de propiedad industrial (Marcas, Nombres comerciales, etc.) que aparecen en este Web Site son de su propiedad, encontrándose debidamente protegidos por la Normativa existente sobre Propiedad Industrial.

 El Usuario se obliga a usar la Web Site de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

 ·        Suprimir, eludir o manipular el copyright, marcas y demás datos identificativos de los derechos de LA FRUTA FRESCA,  incorporados a los contenidos y/o productos comercializados desde nuestro Web.

 ·        Emplear los contenidos y, en particular, la información de LA FRUTA FRESCA,  obtenida a través de nuestro Web Site para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas.

 ·        Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

 ·        En general, utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

(Inciso. Titularidad del Portal LA FRUTA FRESCA IMPORT COMPANY LIMITED. Con domicilio en 273 HIGHLAND ROAD WEST, STONEY CREEK ONTARIO, L8J3W4, CANADA  y con licencia número 8J4GTLGT Inscrita en el Registro Mercantil Central, es el titular del portal lafrutafresca.ca  y lo pone a disposición de los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los servicios, así como permitir la prestación de servicios a través del Portal; y ello en cumplimiento de lo establecido en las leyes locales de Ontario y la Ley de Servicios y Sociedad de la Información.) LA FRUTA FRESCA,  no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su Web Site.

 El sitio Web www.lafrutafresca.ca  es un dominio registrado por LA FRUTA FRESCA. Este dominio y la marca LA FRUTA FRESCA  no pueden ser utilizados, salvo previa autorización expresa y por escrito de LA FRUTA FRESCA,  en conexión con otros Productos que no sean de LA FRUTA FRESCA, de ninguna manera que pueda causar confusión entre nuestros Clientes o descrédito de LA FRUTA FRESCA.

  

 1.      5.      Cookies:

 Las cookies son pequeños archivos que las webs (en este caso la web de LA FRUTA FRESCA) guardan en tu navegador para almacenar preferencias como el idioma que has seleccionado, tu última compra, etc. En general su finalidad es facilitarte la navegación o ayudarnos a mejorar la web consiguiendo estadísticas de visitas y aumentando su seguridad.

 En nuestro sitio web usamos cookies técnicas propias del servidor web, así como cookies de analítica de visitas.

 1.      6.      Ley aplicable y Jurisdicción:

  

 Las presentes condiciones, se regirán por la legislación de Ontario Canadá, que  será de aplicación en lo no dispuesto en estas condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución. LA FRUTA FRESCA, y el usuario, (en el caso que sea empresa), con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales de   Ontario Canadá

 No siendo así para los contratos celebrados CON LOS CONSUMIDOES PARTICULARES, que se respetará el fuero del cliente.